Desde el próximo 14 de noviembre (BOC 3996 del 29 de octubre 2020), es imprescindible presentar a la llegada del Hotel, un certificado que demuestre la realización de un test de diagnóstico de infección activa por COVID-19 con resultado negativo (max. 72 horas previas) homologado por las autoridades sanitarias de su país o de la Unión Europeas. Excepcionalmente, y en el caso de que demuestre su disponibilidad para realizarse una prueba diagnóstica, le informaremos del centro autorizado más próximo y permitiremos su acceso y pernoctación el tiempo imprescindible para obtener los resultados. Hasta entonces, no podrá abandonar su unidad alojativa. El Hotel se reserva el derecho de denegar el acceso a toda persona que no cumpla las condiciones previamente descritas.